Moartea este cel mai nefericit moment al vietii. Daca nasterea si casatoria sunt insotite de paranghelii si artificii in familie, moartea este intimpinata intotdeauna de lacrimi si suferinta.

Conform ultimelor statistici, in Romania mor 250.000 de cetateni anual. Aceleasi statistici oficiale ne spun ca in strainatate mor in jur de 2500 de persoane in fiecare an. Aceste cifre sunt atestate de recensamintul din 2011 si s-ar putea ca ele intre timp sa fi crescut si in tara si in strainatate. Indiferent care ar fi ele, in momentul de fata stim ca anual peste 250.000 de familii de romani au mari probleme cind apare acest eveniment in viata lor.  Daca decesul are loc in Romania, din punct de vedere etic si financiar problemele sunt ceva mai simple.  Daca insa decesul unei persoane are loc in strainatate lucrurile se complica foarte mult fiindca apar probleme legale, informative, organizatorice, administrative la care membri familiei defunctului nu s-au gindit niciodata pina atunci.

                                Consultanta Gratuita Non-Stop: 004 0768 000 440 

ALATURI DE DUMNEAVOASTRA IN CELE MAI GRELE MOMENTE

„Cel mai greu examen din viata omului, este cu siguranta pierderea persoanei dragi”  Alexandru Rus

Pentru a lamuri cit de cit toate aceste aspecte, am dezbatut acest subiect cu domnul Alexandru Rus, managerul firmei de servicii funerare Nicolas  din Bucuresti, intr-un interviu mai consistent. Iata in continuare prima parte a acestui interviu intitulat :

       Ce se intimpla de la anuntarea decesului si pina la inhumare ?  

Dan Constantin Goldis:  Domnule Alexandru Rus, as vrea sa va dezvalui un secret. Desi ma ocup de vreo 5 ani de integrarea cetatenilor romani in Uniunea Europeana va marturisesc ca habar nu am cum se face repatrierea trupului unui decedat!

Alexandru Rus: Procedura este destul de complicata si niciun membru de familie sau reprezentant al decedatului nu o poate efectua intr-un timp optim si cu cheltuieli rezonabile. Ba mai mult, in Uniunea Europeana legislatia tarilor nu permite intocmirea sau ridicarea documentelor necesare repatrierii de catre familie, ci numai unei firme autorizate. Fiindca cele mai multe decese survin pe neasteptate iau prin surprindere persoanele apropiate defunctului. In primul moment, stirea unei morti in familie este un adevarat soc pentru toti cei inruditi. La inceput, membri familiei refuza sa creada vestea, cauta informatii suplimentare, spera in confuzii de identitate, asteapta confirmari, se intreaba care sunt vinovatii posibili si cum a permis Dumnezeu un asemenea fapt. Dupa ce trece insa primul soc, incepe durerea si disperarea. Cei mai multi oameni sunt ravasiti emotional, incapabili sa rezolve probleme simple, uzuale, firesti in asemenea situatii. Dar atunci cind decesul unui apropiat are loc in strainatate, pe linga catastrofa umana, apare si o catastrofa organizatorica, etica si financiara…

Dan Constantin Goldis: Observ ca vorbiti cu o oarecare detasare…

  Alexandru Rus:  Am vazut multe decese, am repatriat multe trupuri, am consiliat multe familii disperate. De fiecare data situatia m-a obligat sa fiu capul limpede al actiunii, sa ofer cele mai convenabile variante, sa gasesc cele mai rapide si ieftine solutii. Timpul zboara extraordinar de repede cind cineva asteapta pe catafalc. Datorita acestui fapt am spus la inceputul interviului ca este foarte greu, aproape imposibil, pentru o persoana fizica sa rezolve singura in strainatate problema unei repatrieri. Urmasul, reprezentantul legal nu cunoaste procedura generala, nu stie cui sa se adreseze, de multe ori nici limba nu il ajuta, de alteori chiar si uzantele administrative il incurca, este posibil ca si firma de pompe funebre autohtona sa speculeze situatia si sa incarce costurile generale. Spre exemplu, in Germania si Italia, daca decesul survine intr-un loc public sau pe sosea trupul neinsufletit este tansportat la o camera mortuara a unei firme private, iar familia decedatului trebuie sa plateasca si transportul de la locul accidentului si gazduirea in spatiul frigorific. Sumele acestea nu sunt de loc mici, pot ajunge la mii de euro…

Dan Constantin Goldis: Se pare ca o nenorocire nu vine niciodata singura…

Alexandru Rus:  Bineinteles. In multe din aceste cazuri, trebuie efectuate rapid imbalsamarea si cosmetizarea cadavrului, operatiuni care previn procesul de putrefactie si degradarea trupului. Costurile imbalsamarii sunt mari in Occident si sunt variabile in functie de locatia unde este efectuata, starea cadavrului si timpul scurs de la deces. In Germania, de pilda pentru o imbalsamare se cere 800-1000 de euro, in vreme ce specialistii nostri romani, autopsieri autorizati pentru o asemenea operatiune pot executa aceasta lucrare la o treime din pretul german. Acest aspect il cunosc indeaproape, intrucit detin personal autorizatia care imi permite profesarea meseriei de autopsier pe teritoriul Germaniei si in toata Europa.

Dan Constantin Goldis: Cu conditia sa ajungeti rapid in apropierea decedatului…

Alexandru Rus: In ultimii ani, am depus eforturi constante sa fim cit mai aproape de cei care au nevoie de asemenea servicii. Am infiintat un punct de lucru in inima Germaniei si altul in inima Italiei, in regiunile in care exista mari colectivitati de romani. Suntem firma romaneasca cea mai apropiata geografic de locul in care se sfirseste viata unui cetatean roman. Degeaba afirma firmele din Timisoara, Arad sau Oradea ca ajung rapid la locul in care se gaseste defunctul. Adevarul este ca au nevoie de cel putin doua ore pentru pregatirea plecarii din Romania si cel putin 16 ore pentru deplasarea pina in Capitala Italiei sau landurile din vestul Germaniei. Noi suntem si intr-un loc si in celalalt. In 3- 4 ore de la telefonul de anuntare ajungem in toate localitatile din Germania, Elvetia, Belgia, Olanda si chiar in jumatate din localitatile franceze.

  Dan Constantin Goldis: Aveti o mare arie de acoperire a spatiului european.  Dar am inteles ca aveti si parteneriate cu firme de pompe funebre de pe tot continentul…

Alexandru Rus: Avem parteneriate in toata Europa, fiindca oricit de mobili vom fi noi, nu putem ajunge in timp optim in nordul Marii Britaniei sau in sudul Spaniei. Dupa cum spuneam mai devreme, timpul este foarte important in aceste imprejurari…

Dan Constantin Goldis: Nu se pot folosi avioane la repatrierea trupurilor neinsufletite?

Alexandru Rus: Se pot folosi, dar paradoxal, timpul de deplasare este mai mare si costurile sunt mai ridicate. Aeroportul de imbarcare trebuie sa aibe o zona cargo si nu toate aeropoartele europene au, apoi se impune o perioada de asteptare de 24 de ore inaintea unui zbor mortuar, la aterizare exista proceduri de receptionare a sicriului care dureaza, urmate apoi de drumul pina la localitatea de inhumare…Se pierde o gramada de timp pierdut. Pe continentul european este mai simplu ca un trup sa fie repatriat pe cale rutiera decit pe cea aeriana. Desigur ca atunci cind cetateanul roman a decedat in S.U.A., Canada sau Australia, calea aeriana ramine singura optiune…

Dan Constantin Goldis:  Bine, fiindca tot am vorbit de costuri sa intram putin  in amanunte. Stiu de pilda, din experienta proprie ca o inhumare in Romania costa intre 1500 si 2000 de euro, pretul ei variind in functie de calitatea sicriului, de existenta locului de veci, de numarul de invitati de la priveghi si la pomana, de camera frigorifica de la Casa Mortuara, etc. Mai stiu ca primaria din orasul meu m-a ajutat cu 500 de euro. Spuneti-mi va rog cit costa toate serviciile efectuate de firma pe care o conduceti de la anuntarea unui deces in strainatate si pina la inhumare, inclusiv.

Alexandru Rus: Noi am optimizat toate costurile. In general pretul unei repatrieri porneste de la 1800 euro si ajunge pana la 3800 euro, in functie de distanta de la locul decesului si locul de inhumare, calitatea sicriului si celelalte servicii optionale solicitate de membri familiei .

                Cum pot fi acoperite costurile unei repatrieri pentru trupul unui decedat roman? 

Dan Constantin Goldis: Sa discutam acum putin despre modul in care se pot acoperi aceste costuri…

Alexandru Rus: In primul rand, trebuie sa avem in vedere  ca exista ajutorul de deces. Cuantumul acestuia  in Romania se stabileşte anual prin legea bugetului asigurărilor sociale de stat. Pentru anul  2016, cuantumul ajutorului de deces este de  2681 lei, adica aproximativ 600 de euro. Mai précis orice pensionar roman, beneficiaza de acest ajutor chiar daca moare in strainatate.

 Dan Constantin Goldis: Bun, am inteles. Am auzit insa de cazuri in care salariatii unor firme romanesti mor in strainatate. Ce obligatii au angajatorii in aceasta situatie?

 Alexandru Rus: Este un aspect aproape necunoscut in Romania. In conformitate cu prevederile Codului Muncii, un muncitor roman care moare in strainatate intr-un accident de munca sau ca urmare a unei boli profesionale are dreptul la decontarea tuturor cheltuielilor de transport pentru repatriere care vor fi suportate de catre angajator. Asadar, daca soferul unei firme de transport romanesti moare intr-un accident de circulatie, firma angajatoare este obligata sa asigure financiar repatrierea trupului, indiferent daca aceasta situatie este prevazuta sau nu in contractul de munca sau daca este asigurata sau nu pentru astfel de evenimente.

 Dan Constantin Goldis: Banuiesc ca prevederea aceasta este valabila si pentru muncitorii romani detasati in strainatate…

Alexandru Rus: Daca persoana detasata moare fiindca i-a cazut o caramida in cap pe un santier din Germania sau Austria repatrierea trupului celui decedat trebuie platita de firma angajatoare din Romania…

 Dan Constantin Goldis:  Ne-am lamurit oarecum.Continuam acum cu repatrierile cu cost zero euro, zero lei…

 Alexandru Rus:  Gama noastra de activitati a fost largita de curand si cu acest serviciu. In cazul in care persoana decedata a fost titularul unei polite de asigurare de viata, familia decedatului va beneficia de ajutor financiar din partea companiei de asigurari. In aceasta situatie, repatrierea se va efectua de firma noastra cu cost zero pentru familie, intrucat consilierii nostri se ocupa de intocmirea dosarului si decontarea directa catre compania asiguratoare. In acest caz membri familiei ramasi in viata pot economisi timpul, nervii si cheltuielile impuse de birocratia nefericitului eveniment.

 Dan Constantin Goldis:  Eu sunt pensionar in Romania si uneori ma bate gindul sa ma mut definitiv la fiica mea din Germania. Sunt diabetic, am o piatra la fiere, fumez  si, pe deasupra, sunt conducator auto. Daca mi se stinge steaua care a aparut cand m-am nascut si eu sunt pe tarim strain, ce fac succesorii mei ?

Alexandru Rus: Sunteti un poet glumet…

Dan Constantin Goldis: Sunt un prozator cat se poate de serios. Nasterea si moartea sunt evenimentele la care un om participa indiferent de vointa lui.

Alexandru Rus: Pana in momentul in care va faceti o rezidenta fiscala in Germania incheiati-va o asigurare de viata cu acoperire internationala. La varsta dumneavoastra costa vreo 70 de euro pe luna in functie de compania de asigurari. Va voi inmana personal o lista cu 10 din cele mai bune companii de asigurari cu care avem contracte de colaborare. Dupa ce va mutati rezidenta fiscala in Germania mai discutam. Vom fi aici si la momentul oportun, consilierii nostri vor furniza celor ramasi in viata cea mai buna solutie etica si financiara.

Dan Constantin Goldis: Asadar, cand vad ca imi paleste steaua va sun la telefon.

 Alexandru Rus: Da, avem serviciu non stop. Dar permiteti-mi sa va intreb ceva domnule Goldis. Ati servit ceva inainte de acest interviu?

Dan Constantin Goldis: Am baut niste nectar de ambrozie. Am vrut sa devin nemuritor ca zeii din Olimp, dar acum ma simt foarte rau…

Firma de Servicii Funerare Nicolas are  o experienta de peste 15 ani in domeniul Pompelor Funebre si in prezent este lider in Romania pe segmentul Transportului Funerar intern si international. Suntem alaturi de Dumneavoastra in cele mai grele momente ale vietii si asiguram repatrierea tuturor persoanelor decedate in Germania, Italia, Franta, Belgia, Olanda, Austria, Marea Britanie, Suedia,  Norvegia, Grecia,Turcia si S.UA.

Contact in Germania: 

40237-Dusseldorf, Grafenberger Allee Nr.122 (Birou) telefon: 15171489809,e-mail: funerarenicolas@gmail.com

Contact in Italia:

00036-Roma(Palestrina) , Via Prenestrina Nuova Nr.155 (Birou) tel 3206925260,e-mail: funerarenicolas@gmail.com

Contact in Romania: 

 061741-Bucuresti, Str.Chilia Veche Nr.3 (Sediu), telefon: 004 0768 000 440,e-mail: funerarenicolas@gmail.com

                                   Informatii suplimentare si galerii de poze gasiti pe                                                      http://funerarenicolas.ro/

Legenda:

Simbolurile folosite pe  aceasta „Harta europeana a serviciilor romanesti”,  sunt:

pentru categoria de interes ”biserici ortodoxe romane”                                                  

pentru categoria de interes „firmele de pompe funebre” specializate in repatrieri  

SFAT:

Pentru a observa mai bine adresele pentru Romanian points of interests- (in cazul de fata -firmele de pompe funebre ) – apasati cu mouse-ul pe icoana ecran [  ] din dreapta sus a hartii si imaginea se va intinde pe tot display-ul. Centrati apoi Harta cu mouse-ul si mariti-o cu semnul + (plus) pe care il gasiti in stinga jos a ecranului. Puteti mari succesiv in mai multe rinduri pina cind simbolurile nu se mai suprapun.

 Raspunsuri la cele mai frecvente intrebari in legatura cu decesul si repatrierea unei persoane

1.Ce este certificatul constatator de deces?

Documentul care atesta constatarea decesului este certificatul constatator de deces.  In cazul in care NU exista suspiciuni cu privire la cauzele decesului (diferite accidente posibile, crime, actiuni violente, etc), iar persoana decedata poate fi examinata si identificata pe baza unui document de identitate, certificatul medical de deces poate fi  semnat in urma operatiunii de constatare executata de un medic specialist, medicul de familie in a carei evidenta pacientul a fost inscris sau medicul firmei de pompe funebre. In baza certificatului medical de deces serviciul de stare civilă din localitatea in care s-a produs decesul emite Certificatul constatator de deces. Data decesului este data la care se completeaza actul de constatare deces.

In cazul in care  exista suspiciuni cu privire la cauzele decesului (diferite accidente posibile, crime, actiuni violente, etc), trebuie solicitata  intervenţia autorităţilor locale de poliţie pentru investigarea cazului. Efectuarea  acestor investigaţii poate întârzia intreaga procedura de constatare a decesului, eliberare de documente si transport al corpului neînsufleţit în România.

2.Ce se intimpla cu cadavrul daca familia nu are bani pentru repatriere?

În cazul decesului unui cetăţean român pe teritoriul altei ţări, familia trebuie să contacteze o firmă de servicii funerare şi să achite costurile stabilite de aceasta. Firma de servicii funerare se ocupă de procurarea documentelor necesare repatrierii corpului neînsufleţit al cetăţeanului român. În cazul în care familia nu dispune de suma de bani necesară transportului, autorităţile locale vor proceda la înmormântarea sau incinerarea defunctului, într-un cimitir, pe cheltuiala autorităţilor locale.

3.Cum se calculeaza costurile repatrierii unui decedat?

Costul repatrierii unui decedat este calculat in functie de

• distanta dintre locul decesului și localitatea de destinatie  finala în Romania;
• pretul sicriului de lemn special pentru transportul internațional,
• pretul sicriului de zinc  sau plumb obligatoriu,  cu purificator de aer
•  pretul cu care se efectueaza toaletarea, îmbălsămarea si îmbrăcarea persoanei decedate precum si sigilarea sicriului;
• costul necesar eliberării documentelor obligatorii;trebuie avut in vedere ca unele localitati din Europa au taxe impuse pentru emiterea documentelor de deces.

Pentru a va oferi informatii cit mai exacte contactati consilierii nostri funerari la urmatoarele numere de telefon sau adrese de mail:

  Germania:  telefon: 15171489809, e-mail: funerarenicolas@gmail.com

  Italia: tel 3206925260,e-mail: funerarenicolas@gmail.com

4.Este nevoie ca familia sau un membru din familie să se afle in localitatea de unde trebuie efectuat repatierea?

 Nu, dar in acest caz trebuie angajata o firma de servicii funerare  care se va  ocupa de procurarea documentelor necesare repatrierii corpului neînsufleţit al cetăţeanului român.

5.Care sunt conditiile de transport?

Compania care va efectua repatrierea funerară trebuie sa fie autorizată si sa efectueze transportul  cu masini omologate, altfel decedatul nu va fi eliberat de către morga localitatii unde se afla decedatul.Trupulul decedatului trebuie transportat într-un sicriu de zinc, in interiorul caruia se gaseste un sicriu de lemn.

6. Cum se face toaletarea si imbalsamarea unui trup neinsufletit?

Trupul persoanei decedate este spălat  cu apă curată, care aminteste de apa botezului, prin care cel răposat a devenit membru al Bisericii, este îmbrăcat apoi cu haine noi și curate (asemenea Mântuitorului Iisus Hristos) si este pus în sicriu, cu privirea spre răsărit (întrucât de acolo va veni Hristos la învierea tuturor).

Îmbălsămarea reprezintă conservarea chimică a corpului unei persoane decedate sau, mai bine zis, interventia de conservare a unei persoane decedate pentru cât mai mult timp, începand cu data decesului si de regulă pană va avea loc serviciul funerar, adică înmormantarea trupului neînsufletit, în asa fel încât persoana decedată să poată fi vazută de familie, prieteni, cunoscuti pentru a-si lua rămas bun. Toate operaţiunile de îmbălsămare sunt efectuate conform normelor de medicina  existente.

7.Ce este pasaportul mortuar?

Decesul unei persoane poate fi înregistrat şi la ambasada sau consulatul României din ţara respectivă, dar aceasta operatiune nu este obligatorie. Asta ar permite eliberarea de către ambasadă sau consulat a unui certificat de deces românesc si a unui pasaport mortuar. Pentru eliberarea acestuia sunt necesare următoarele documente:

• documentul de identitate românesc al persoanei decedate, în original;
• certificat de deces eliberat de Registrul Civil din oraşul respectiv, legalizat cu apostila conform Convenţiei de la Haga;
• certificat medical de deces – în cazul decesului în spital sau autorizaţia judecătorească de repatriere a cadavrului în cazul morţii violente sau a morţii survenite la domiciliu sau în locuri publice;
• actul de îmbălsămare/efectuare a tratamentului antiputrefactiv dat de medicul legist;
• autorizaţie de înhumare dată de judecătorie;
• autorizaţia de transport dată de autorităţile sanitare;
• itinerariul sicriului.

8.Cite zile libere se acorda in Germania in cazul unui deces in familie?

Dreptul angajatului pentru astfel de zile libere platite este stabilit prin contractul colectiv de munca. In practica este prevazut dreptul la zile libere pentru decesul parintilor, copiilor, dar nu si pentru al socrilor, bunicilor. Ar trebui vazut concret ce prevede contractul de munca si contractul colectiv de munca in privinta acestor zile libere ( in  limba germana- Sonderurlaub )  Spre deosebire de legea romaneasca, in legea germana nu se prevede clar un numar de zile bine definit in aceasta situatie, de multa ori tinand de bunavointa angajatorului.

AJUTORUL DE INMORMINTARE IN ROMANIA IN ANUL 2019
 

Conform Legii bugetului asigurărilor sociale de stat pe anul 2019,  ajutorul de deces care se va acorda anul acesta, atunci când moare un salariat sau un pensionar  va fi de 5.163 lei in caz de deces al asiguratului  si de 2.582 lei pentru un membru de familie neasigurat. Acest ajutor se va acorda  persoanei care a suportat cheltuielile în urma decesului care poate fi soțul supraviețuitor, copilul, părintele, tutorele, curatorul sau, în lipsa acestora, oricare persoană care face această dovadă. Conform prevederilor Legii nr. 263/2010  ajutorul de deces va fi acordat doar după ce s-au făcut cheltuielile ocazionate de decesul persoanei cu privire la care se solicită ajutorul privind cheltuielile de deces.